プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

SALUGIA®︎（サルギア）を運営する斉藤龍史（以下「当事業者」といいます。）は、パーソナルトレーニング、オンライン食事指導、24時間ジム、会員サイト、比較メディアその他のサービスで取り扱う個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令に従い、次の方針で管理します。

第1条　対象となるサービス

本ポリシーは、当事業者のウェブサイト、会員サイト、店舗、申込・予約フォーム、LINE、電子メールその他の窓口を通じて取得する情報に適用します。24時間ジムの入退館情報や防犯映像に関する内容は、そのサービス・設備を提供する場合に適用します。

第2条　取得する情報

当事業者は、利用するサービスに応じて、必要な範囲で次の情報を取得します。

（1）氏名、フリガナ、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、本人確認に関する情報。
（2）会員番号、所属店舗、契約プラン、利用開始日、契約期間、休会・退会・変更の申請内容、学生資格の確認情報、会員ランクに関する情報。
（3）申込内容、同意した契約条件、購入したセッション、請求・決済・返金の履歴、外部決済サービスの識別情報。
（4）予約、変更、取消、欠席連絡、来店、トレーニング、自主トレの記録。
（5）カウンセリング内容、目標、体重、体脂肪率、筋肉量その他の測定情報、カルテの共有メモおよび業務上必要な記録。
（6）食事内容、食事写真、相談・質問、健康状態、病歴など、本人が指導や安全確認のために提供する情報。
（7）入退館日時、利用店舗、認証結果、入退館権限やQRコード等の管理に必要な情報、防犯カメラの映像。
（8）お問い合わせや連絡の内容、対応履歴、必要に応じて録音する通話内容。
（9）IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧・操作履歴、Cookie、広告識別子、広告やアフィリエイトの効果測定情報。

クレジットカード番号やセキュリティコードは、原則として決済事業者の決済環境で処理し、当事業者の通常の会員データベースには直接保存しません。

第3条　取得方法と利用目的

情報は、本人による入力・提出・連絡、店舗での手続き、決済・予約・入退館等のシステム、Cookie等を通じて取得します。利用目的は次のとおりです。

（1）登録、本人確認、学生資格の確認、会員・契約・利用資格の管理。
（2）請求、決済、再請求、返金、契約変更、休会、復帰、退会、更新停止への対応。
（3）購入履歴と有料利用期間に基づくゴールド会員の判定、各種特典の適用。
（4）予約、パーソナルトレーニング、カルテ、オンライン食事指導の提供と、安全に配慮した指導。
（5）入退館資格の確認、利用履歴・カレンダーの表示、防犯、事故・不正利用への対応。
（6）問い合わせ対応、契約・決済・予約・セキュリティに関する通知。
（7）同意その他適法な根拠に基づくサービス案内、広告・キャンペーンの配信。
（8）サービス改善、アクセス解析、広告・アフィリエイトの成果測定、システムの保守・障害調査。
（9）法令上の義務、適法な照会、紛争・トラブルへの対応。

取得時に別の目的を示した場合はその目的にも利用します。利用目的を変更する場合は、法令上認められる範囲で行い、必要な通知・公表・同意取得を行います。

第4条　健康情報と学生証明書

病歴や健康診断の結果など、法令上の要配慮個人情報に当たる情報は、法令上の例外を除き、本人の同意を得て取得します。本人が目的を理解したうえで直接提供する場合の同意の扱いも、法令に従います。取得への同意と、外部への提供に必要な同意は、それぞれ適用される法令に従って取り扱います。

学生証明書は学生資格の確認に利用し、証明書に記載された情報や画像は確認・管理に必要な範囲で取り扱います。指導や資格確認に必要のない情報の提出を求めることはありません。

第5条　カルテの表示とアクセス管理

会員画面では本人の共有対象情報を表示し、他の会員の情報を閲覧できないよう管理します。管理者・トレーナーは、担当業務と付与された権限に応じて必要な情報を取り扱います。運営専用メモは通常の会員画面への表示対象としません。

契約・利用資格に応じて、予約・カルテ等の機能を利用できる範囲は異なります。会員画面の表示対象と、法令に基づく本人の開示請求の対象は別に判断します。

第6条　外部サービスと委託

サービス提供に必要な範囲で、次の外部サービスや業務委託先を利用することがあります。

・決済サービス（PAY.JP等）：決済、請求・返金状況の確認。
・予約システム、Googleカレンダー：予約管理、店舗ごとの空き枠・利用不可時間の管理。
・LINE、メール配信サービス：連絡、食事報告、問い合わせ、通知。
・生成AIサービス（OpenAI等）：食事報告・質問への対応その他案内する支援。
・サーバー、クラウド、入退館管理、アクセス解析、広告関連のサービス：それぞれの機能の提供・管理。

当事業者は、連携する情報を目的に必要な範囲に限り、委託先の選定、契約、取扱状況の確認など必要かつ適切な監督を行います。外部サービスの利用には、その提供者の利用規約やプライバシーポリシーが適用される場合があります。

第7条　第三者への提供と国外での処理

法令に基づく場合、本人の同意を得ることが困難な生命・身体・財産の保護、公衆衛生、行政機関への適法な協力など、法令で認められる場合を除き、本人の同意なしに個人データを第三者へ提供しません。業務委託など、法令上の第三者提供に当たらない場合も、適切に管理します。

外部サービスの利用により、日本国外で情報を保存・処理することがあります。外国の事業者への個人データ提供について同意を取得する場合は、法令に従い、国名、個人情報保護制度、提供先の保護措置等について必要な情報を示します。同意以外の適法な根拠で提供する場合も、必要な契約・確認・継続的な措置を講じ、本人の求めに応じて法令上必要な情報を提供します。

第8条　AIを利用する場合

食事指導等では、食事内容、写真、相談内容など、支援に必要な情報を外部AIサービスへ送信して処理することがあります。目的に不要な氏名・連絡先・医療情報等を送信しないよう、送信する情報を適切に扱います。AIサービスにおける保存や処理は、利用するサービスの契約・設定・保護措置と関係法令に従います。

第9条　安全管理と保存期間

当事業者は、担当者への必要な指導、アクセス権限の管理、認証、バックアップ、委託先の監督など、情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。漏えい等が発生した場合は、事実確認、拡大防止、再発防止を行い、法令に基づく報告や本人への通知に対応します。

契約・請求・決済の記録、カルテ、入退館履歴、防犯映像等は、それぞれの利用目的と法令上の保存義務に応じて保存します。退会や更新停止だけを理由に直ちに全情報を削除するものではありません。保存が不要になった情報は、適切に削除・匿名化等を行います。

第10条　開示・訂正・利用停止等

本人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、利用停止、消去等を請求できます。お問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認のうえ、請求内容と法令上の条件に応じて対応します。請求に応じられない場合は、必要な説明を行います。

第11条　メール・LINEによる通知

予約、決済、手続きの受付、セキュリティ、重要な規約変更など、サービスに必要な通知を行います。広告・キャンペーン等の配信は、同意その他適法な根拠に基づき行い、所定の方法で停止できます。広告配信を停止しても、契約履行や安全管理に必要な通知は行う場合があります。

第12条　Cookie・アクセス解析・広告

ウェブサイトでは、機能の提供、利用状況の分析、広告配信・効果測定のため、Cookie等を利用することがあります。ブラウザ設定で制限できますが、ログイン等の機能が使えなくなる場合があります。

Google AnalyticsやGoogle AdSense等を利用する場合、閲覧・端末・識別子等の情報がGoogle等へ送信されることがあります。アクセス解析や広告のために、カード情報、パスワード、カルテの健康情報等を送信する運用は行いません。

Googleによる情報の取扱いと広告に関する説明は、次のページをご確認ください。
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja

第13条　アフィリエイト・広告掲載

当事業者のメディアでは、Amazonアソシエイト、楽天アフィリエイト等の成果報酬型広告や、有料の広告・PRを掲載することがあります。リンクを経由した購入・申込み等により、当事業者が報酬を受け取る場合があります。広告の成果測定には、各事業者の仕組みやCookie等が利用されることがあります。

Amazonのアソシエイトとして、SALUGIA®︎（サルギア）は適格販売により収入を得ています。広告・PRは、法令や広告サービスの規則に従い、広告であることが分かるよう表示します。

第14条　入退館情報・防犯カメラ

24時間ジム等では、入退館資格の確認、利用履歴の表示、安全管理、不正入館・共連れの防止、事故等の確認のために、入退館情報や防犯映像を取り扱います。映像等の閲覧者を業務上必要な者に限り、法令上認められる場合を除き、本人の同意なく第三者へ公開しません。施設内では必要な案内を行います。

第15条　未成年者・ポリシーの変更

未成年者の情報について、本人の理解・判断能力や法令に応じて、親権者等の同意を確認する場合があります。

本ポリシーを改定する場合は、内容と適用時期をウェブサイト等で案内します。重要な変更については必要な周知を行い、法令上同意が必要な取扱いの変更は、必要な同意を得て行います。

制定日：2024年10月1日
最終改定日：2026年10月10日