プライバシーポリシー
第1条(総則)
  • 本プライバシーポリシーは、[SALUGIAパーソナルジム](以下、「当ジム」といいます)が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)における、利用者の個人情報の取扱いについて定めるものです。
  • 当ジムは、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。
第2条(個人情報の定義)
  • 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、サービスのご利用に関する情報、お問い合せ・依頼内容、当ジムのウェブサイトの閲覧履歴、その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。
  • 利用者のトレーニング履歴や健康状態に関する情報も個人情報に含まれます。
第3条(個人情報の収集方法)

当ジムは、以下の方法により利用者の個人情報を収集します。

  • ウェブサイトを通じての収集
  • 書面での直接的な収集
  • 電子メール・電話または口頭等の手段による収集
  • SNSを通じての収集
第4条(個人情報の利用目的)

当ジムは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

  • サービス提供および会員管理のため。
  • 本サービスに関する当ジムの規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため。
  • 本サービスに関するお問い合わせへの対応のため。
  • 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため。
  • お知らせやマーケティングデータで得た情報によるサービス改善のため。
  • お客さまとのお電話での会話を録音し、ご購入商品の確認および、お客さまに対する電話業務の改善・向上を図るため。
  • 利用者のフィードバックや利用データを基に、サービスの質を向上させ、新しいサービスの開発に役立てるため。
  • 利用者に対して、当ジムが開催するイベントやキャンペーンに関する情報を提供し、参加を促進するため。
  • 法令遵守のため、または法的手続きや政府機関からの要求に対応するため。
第5条(個人情報の第三者提供)

当ジムは、次の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
第6条(個人情報の管理)
  • 当ジムは、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、毀損等を防止するために、適切なセキュリティ対策を講じます。
  • 個人情報へのアクセス権を必要最低限の従業員に限定し、不正アクセスを防止します。
  • 個人情報の取扱いについて、定期的に内部監査を実施し、セキュリティ対策の適正を確認します。
第7条(個人情報の開示、訂正、削除)
  • 利用者は、当ジムに対して自己の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。これらの請求があった場合、当ジムは速やかに対応します。
  • ただし、法令(例えば個人情報保護法第35条、第36条、第37条、会社法、商法等)に基づき、利用者からの訂正・削除の請求に応じられない場合があります。その場合、当ジムはその理由を利用者に通知します。
第8条(メールマガジンの配信および配信停止)
  • 当ジムは、利用者に対してメールマガジン(メールマガジン関連の情報、告知、運営上の事務連絡に関連する電子メールを含む)を配信します。
  • メールマガジンには当ジムの活動等に関する情報のほか、当ジム又はパートナー等第三者に関する広告、宣伝等が含まれる場合があります。
  • 利用者は、メールマガジン内に記載された配信をいつでも配信を停止することができます。
第9条(利用者登録解除)
  • 利用者は、いつでも自身の意思により、当ジムに対して登録解除を申し出ることができます。解除の手続きは、当ジムの指定する方法に従って行うものとします。
  • 利用者が登録解除を申し出た場合、解除日までに発生したすべての料金を清算する必要があります。未払いがある場合、当ジムは適切な措置を講じることができます。
  • 登録解除後も、当ジムは法令に基づき一定期間、利用者の個人情報を保管する場合があります。その後、適切な方法で個人情報を削除します。
  • 利用者が以下の行為を行った場合、当ジムは事前通知なく登録を解除することができます。
  1. サービスの不正利用
  2. 他の利用者やスタッフへの迷惑行為
  3. 利用規約やジムのルールの重大な違反
第10条(プライバシーポリシーの変更)

当ジムは、法令の改正や業務の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ジムのウェブサイトに掲載された時点から効力を生じます。

第11条(著作権)
  • 当ジムのウェブサイトおよびメールマガジンに掲載されているすべてのコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン等)は、当ジムまたは正当な権利を有するコンテンツ販売元に帰属します。
  • これらのコンテンツを無断で複製、転用、改変、配布することを禁じます。

前項の規定に違反して問題が発生した場合、利用者は、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当ジムに何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

第12条(免責事項)
  • 当ジムは、提供する情報やサービスに関して、その正確性、完全性、有用性等についていかなる保証も行いません。
  • 利用者が当ジムのサービスで発生した一切の損害について、当ジムは責任を負いません。ただし、当ジムに故意または重大な過失がある場合を除きます。
  • 利用者は、自身の健康状態を適切に管理し、トレーニングを行う前に医師の診断を受けることを推奨します。利用者がトレーニングに参加することによる健康上の問題について、当ジムは責任を負いません。
  • 利用者は、ジム内での個人の貴重品の管理について全責任を負います。当ジムは、盗難、紛失、破損などの事故について一切の責任を負いません。
  • 当ジムは、予告なしにサービスの一部または全部を中断、変更、終了することがあります。これにより利用者に生じた損害について、当ジムは一切責任を負いません。
  • 当ジムは、店舗外で発生したトレーニングやイベント、その他の活動に関連するトラブルや事故について責任を負いません。利用者は、自己の責任において参加し、必要な安全対策を講じるものとします。